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작성자 너츠(ip:)

작성일 2020-12-17

조회 193

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내용

안녕하세요. 고객님. 너츠 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

마이크 문의주신 사항 안내를 위해 잠시 뒤 유선으로 연락드리겠습니다.


추가 궁금하신 부분에 대해 문의 글 남겨주시면 안내드리겠습니다. 

고객센터(02-807-1057) 업무시간은 오전 10시~ 12시, 오후 1시~5시 입니다. 감사합니다^^



[ Original Message ]

현재 제가 마이크를 사용하고 있는데요

어제까지만 해도 멀쩡하던 마이크였고

어제부터 오늘까지 전용 마이크 스탠드에 걸어뒀었는데요


오늘 노트북을 마이크에 연결하고 말을 해보니

마이크가 지직거리는 소리가 자주 나고

아~~ 하고 길게 말을 해도

아 아 아 아 하고 끊어지면서 들리거나

기계음처럼 들리기도 하며

소리 자체를 인식을 못하기도 합니다(제 목소리가 큰편이라 작은소리를 묵음처리하는건 아닌거같습니다)


마이크 선도 새것으로 바꿔보고 애초에 떨어뜨린적도 없습니다

USB포트나 마이크 포트, 사운드 연결하는선도 확인해보고 바람을 불어 먼지(가 있었는진 모르겠지만)
도 제거 해줬는데도 문제가 계속되고 있습니다

이런 문제가 생긴 이유와 해결방법을 알려주세요

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